POLÍTICA DE ENTREGA / FRETE GRÁTIS
Para calcular valores e prazos de envio, coloque os produtos desejados no Carrinho de compras (clicando no botão comprar) ou digite seu CEP no campo específico na própria página do produto, automaticamente será calculado e informado as opções de frete, valores e prazos.
O valor do frete e prazo de entrega são calculados automaticamente de acordo com a quantidade e produto escolhido. Fazemos entregas via PAC e Sedex através dos Correios.
FRETE GRÁTIS
A regra de frete grátis é definida de acordo com o valor mínimo de compra para cada região do Brasil:
GRANDE SÃO PAULO – valor mínimo para frete grátis: FRETE GRÁTIS TEMPORARIAMENTE SUSPENSO
(faixa de CEP de 01000-001 até 08499-999)
*Interior do estado SP o valor mínimo é de FRETE GRÁTIS TEMPORARIAMENTE SUSPENSO
SUDESTE (RJ / ES / MG) - valor mínimo para frete grátis: FRETE GRÁTIS TEMPORARIAMENTE SUSPENSO
CENTRO-OESTE (DF / GO / MT / MS) - valor mínimo para frete grátis: FRETE GRÁTIS TEMPORARIAMENTE SUSPENSO
SUL (PR / SC / RS) - valor mínimo para frete grátis: FRETE GRÁTIS TEMPORARIAMENTE SUSPENSO
NORDESTE (MA / PI / CE / RN / PB / PE / AL / SE / BA) - valor mínimo para frete grátis: FRETE GRÁTIS TEMPORARIAMENTE SUSPENSO
NORTE - valor mínimo para frete grátis: FRETE GRÁTIS TEMPORARIAMENTE SUSPENSO (estados Amazonas/ Roraima / Amapá / Pará / Tocantins / Rondônia / Acre).
CORREIOS
O prazo de entrega começa ser contado a partir do próximo dia útil à confirmação do pagamento e a postagem é feita no dia útil subsequente.
A expedição dos pedidos geralmente são feitos na data seguinte à compra, exceto aos finais de semana e feriados. As atualizações de status da compra e as informações da entrega (como código de rastreamento) são enviadas a você por e-mail ou podem ser vistas direito na sua página do pedido em nosso site, basta se logar com o e-mail e senha cadastrados no ato da compra. Clique aqui: https://www.paperkids.com.br/conta/login
MOTOBOY
A contratação de entregas via motoboy para regiões da grande São Paulo são de responsabilidade do cliente. O pedido poderá ser retirado no próximo dia útil ao da confirmação de pagamento, de segunda à sexta-feira, das 9 às 15 h.
RETIRADA DE PEDIDO
Nossa loja é somente ONLINE porém se você for da grande São Paulo, também aparecerá a opção de retirar seu pedido pessoalmente.
Após confirmação do pagamento, você receberá uma mensagem por e-mail avisando que a compra está pronta para retirada. O pedido poderá ser retirado no próximo dia útil ao da confirmação de pagamento, de segunda à sexta-feira, das 9 às 15 h.
CONFERÊNCIA NO RECEBIMENTO
No ato da entrega o cliente deverá verificar:
• Se o produto entregue corresponde ao produto escolhido no ato da compra;
• Se há algum produto avariado ou quebrado;
• Se há ausência de produto comprado.
Em caso de qualquer divergência o cliente deverá entrar em contato conosco conforme nossa política para trocas e devoluções, confira aqui.
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